Adatvédelmi nyilatkozat

Hatályos: 2025. szeptember 21. napjától

A Németezek.hu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") üzemeltetője, Dukai Tamás egyéni vállalkozó (a továbbiakban: "Adatkezelő" vagy "Szolgáltató"), elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") célja, hogy világos és átlátható tájékoztatást nyújtson az Ön (a továbbiakban: "Felhasználó" vagy "Érintett") személyes adatainak kezeléséről, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel ("Infotv.").

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

2.1. Ingyenes regisztráció

• Kezelt adatok: E-mail cím, jelszó (titkosított formában), a tanulás során elért haladás adatai.
• Adatkezelés célja: A Weboldal kényelmi funkcióinak biztosítása (pl. haladás nyomon követése), a Felhasználó azonosítása, kapcsolattartás.
• Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés a Felhasználó és az Adatkezelő között létrejövő szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]. A regisztrációval Ön elfogadja az ÁSZF-et, amely szerződésnek minősül.
• Adatkezelés időtartama: A regisztráció Felhasználó általi törléséig, vagy a Felhasználó törlési kérelméig.

2.2. Premium hozzáférés vásárlása (szerződéskötés és számlázás)

• Kezelt adatok: Név (vezeték- és keresztnév), számlázási cím (ország, irányítószám, város, utca, házszám).
• Adatkezelés célja: A Premium szolgáltatásra vonatkozó szerződés teljesítése, a vásárlás feldolgozása, a jogszabályi kötelezettségnek megfelelő számla kiállítása és a számviteli kötelezettségek teljesítése.
• Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés egyrészt a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont], másrészt az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez (pl. számviteli, adózási törvények) szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].
• Adatkezelés időtartama: A szerződéses adatok a polgári jogi elévülési idő (5 év) szerint, a számviteli bizonylatok (számlák) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a kiállításuktól számított 8 évig kerülnek megőrzésre.

Fontos: Bankkártyás fizetés esetén a bankkártyaadatokat a Weboldal nem tárolja és nem kezeli. A fizetési tranzakció közvetlenül a Stripe (Stripe, Inc.) biztonságos, titkosított oldalán történik. Az adatkezelésre a Stripe saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik.

2.3. Hírlevél feliratkozás (Direkt Marketing)

• Kezelt adatok: E-mail cím, a feliratkozás során esetlegesen megadott név.
• Adatkezelés célja: Gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése a Felhasználó részére, amelyekben tájékoztatást nyújtunk új tananyagokról, hasznos nyelvtanulási tippekről, valamint a Németezek.hu szolgáltatással kapcsolatos akciókról és ajánlatokról.
• Adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes, konkrét és tájékozott hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet a hírlevélre történő feliratkozással ad meg.
• Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (a leiratkozásig).

A hírlevélről bármikor, ingyenesen leiratkozhat a minden kiküldött e-mail alján található "Leiratkozás" linkre kattintva, vagy az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül.

2.4. Sütik (Cookies) és webanalitikai mérések

A Weboldal sütiket (kis szöveges fájlokat, amelyeket a böngésző tárol) és hasonló technológiákat használ a működéshez, a felhasználói élmény javításához, statisztikai elemzésekhez és releváns hirdetések megjelenítéséhez. Az oldal a Google Consent Mode v2 megoldást használja, amely lehetővé teszi, hogy Ön döntse el, milyen típusú sütik használatához járul hozzá.

• Adatkezelés célja: A Weboldal alapvető funkcióinak biztosítása, a Weboldal látogatottságának mérése, a felhasználói viselkedés elemzése a szolgáltatás fejlesztése érdekében, valamint személyre szabott marketing üzenetek és hirdetések megjelenítése.
• Adatkezelés jogalapja: A feltétlenül szükséges (funkcionális) sütik esetében az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]. A statisztikai, marketing és egyéb nem létfontosságú sütik esetében az Ön önkéntes, konkrét és tájékozott hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet a süti-felugró ablakban adhat meg és bármikor módosíthat vagy visszavonhat.

Az oldalon használt főbb technológiák:

• Google Analytics: A Google webanalitikai szolgáltatása, amely statisztikákat gyűjt a weboldal látogatóiról. Segítségével mérjük, hogy mely tananyagok népszerűek, és hogyan használják a látogatók az oldalt.
• Google AdSense: A Google hirdetési szolgáltatása, amely releváns hirdetéseket jelenít meg az ingyenes tartalmak mellett.
• Google Tag Manager: Egy címkekezelő rendszer, amely segítségével könnyen kezelhetjük a weboldalon elhelyezett mérőkódokat (pl. Google Analytics, Facebook Pixel kódját).
• Facebook Pixel (Meta Pixel): A Meta (korábban Facebook) analitikai eszköze, amely segít mérni a Facebook hirdetési kampányok hatékonyságát, és lehetővé teszi, hogy a Facebook platformon releváns hirdetéseket jelenítsünk meg a Weboldal látogatói számára.

3. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a tevékenysége során adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.

• Tárhelyszolgáltató: (Kérjük, itt add meg a tárhelyszolgáltatód nevét és elérhetőségét)
• Hírlevélküldő szolgáltató: nemetezek.hu
• Fizetési szolgáltató (bankkártyás fizetés): Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) - Adattovábbítás történik az USA-ba, a GDPR-nak megfelelő adatvédelmi garanciák (Általános Adatvédelmi Kikötések) mellett.
• Számlázó program üzemeltetője: (Ha használsz külső számlázó programot, pl. Billingo, Számlázz.hu, itt add meg az adataikat)
• Analitikai és hirdetési szolgáltatók: Google LLC (Mountain View, California, USA), Meta Platforms, Inc. (Menlo Park, California, USA). Az adattovábbítás ezen szolgáltatók felé is a GDPR által előírt megfelelő védelmi intézkedések mellett történik.

4. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban

Önt, mint Érintettet, a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• A hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult hozzáférést kapni a kezelt adatokhoz és az adatkezelés részleteihez.
• A helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
• A törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk): Kérheti személyes adatainak törlését, ha már nincs szükség azokra abból a célból, amelyből gyűjtötték, vagy ha visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap az adatkezelésre.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatainak kezelését korlátozzuk (pl. ha vitatja az adatok pontosságát).
• Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Jogosult arra, hogy a hozzájárulásán vagy szerződésen alapuló, automatizált módon kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
• A tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.
• A hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3) bekezdés): Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmeit a fenti, 1. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a megtett intézkedésekről.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz (pl. jelszavak titkosítása, biztonságos szerver környezet, SSL titkosítás használata) annak érdekében, hogy megvédje az Ön személyes adatait a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, jogosulatlan közléstől vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáféréstől.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette az adatvédelmi jogszabályokat, javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot a panasz békés rendezése érdekében.

Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, Ön jogosult a felügyeleti hatósághoz fordulni:

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: www.naih.hu

Személyes adatai védelméhez fűződő jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

7. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Felhasználókat a Weboldalon keresztül tájékoztatja. A módosított tájékoztató a közzététellel lép hatályba.